Envíos
En Tienda Búho trabajamos con transportadoras aliadas y una red de vendedores verificados para que tu pedido llegue seguro y a tiempo. A continuación encuentras costos estimados, tiempos de entrega y políticas clave.
Métodos de envío disponibles
Envío estándar nacional
Cobertura en la mayoría de municipios. Recomendado para compras regulares.
Entrega estimada: 2 a 5 días hábiles.
Envío express (ciudades principales)
Prioridad en la preparación y transporte cuando el vendedor lo ofrece.
Entrega estimada: 1 a 3 días hábiles.
Entrega local
Disponible en Bogotá y alrededores para productos seleccionados.
Entrega estimada: mismo día / 24 horas.
Recogida en punto
En algunos vendedores puedes elegir puntos de recogida autorizados.
Te notificaremos cuando esté listo.
Tabla de costos estimados
Los costos varían según vendedor, dimensiones y promociones. Esta tabla sirve como referencia.
| Zona | 0 - 1 kg | 1 - 3 kg | 3 - 5 kg | Tiempo estimado |
|---|---|---|---|---|
| Bogotá y alrededores | $7.900 | $10.900 | $13.900 | Mismo día / 24 horas |
| Ciudades principales | $11.900 | $16.300 | $20.700 | 1 a 3 días hábiles |
| Resto del país | $15.900 | $21.700 | $27.500 | 2 a 5 días hábiles |
Políticas clave
Preparación del pedido
Los vendedores cuentan con 24 a 48 horas hábiles para alistar el paquete y entregarlo a la transportadora.
Seguimiento
Recibirás un correo y podrás ver el estado del envío desde tu cuenta o el detalle del pedido.
¿No estás en casa?
La transportadora realizará reintentos según su política. Si no hay entrega, el pedido puede regresar al origen.
Restricciones
Productos voluminosos, peligrosos o perecederos pueden tener condiciones especiales de transporte.